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企业网站建设常见的网站类型有哪些?
随着社会的发展,许多企业都开始重视起互联网这一重要市场,纷纷想要通过营销型网站建设,来使自己企业的产品获得更好的销量,品牌获得更多展示机会,企业拥有更多忠实用户等等。当然在所有网站当中,出去营销型网站以外其实还有很多种,而对于企业来说,只有根据自身的具体目的制作出相应类型的网站,方能将其功效发挥至最大。那么接下来谈谈当下主流的几大企业网站建设的类型,以便大家更好的做出选择。一、营销型网站营销型网站自然是当下企业选择最多的网站类型,这是由于营销型网站具备超强的营销功能,使企业能够在互联网更好的营销自己企业产品,扩大企业的产品销量和市场占有率。同时还能为企业宣传品牌起到很好的助力作用,这样企业品牌在互联网就能得到更好的推广,让更多的用户都能知晓这个企业,从而成为其忠实用户。正因为如此,以业务为主的广大中小企业往往会更加青睐于营销型网站。二、服务型网站对于服务型网站,其实与商场网站有诸多类似之处,只不过服务型网站更多的是为用户提供在线选择和办理线下的业务,提交订单,然后进行支付的一种互动平台,当然也会提供意见反馈窗口,一般情况下都是通过在线留言或电子邮件的方式来进行意见反馈和处理。比如我们经常使用的移动、联通的网站就属于服务型网站,我们可以通过其官网为手机缴纳话费,办理业务等等。三、商城型网站在这个电商无处不在的时代,商城型网站的含义自然无需多说,像京东、天猫等,这些都属于非常大型的,知名度比较高的商城型网站。对于普通用户来说,只要在电脑或是手机面前访问商城型的网站,便可以在其中选择购买自己心仪的商品,这样用户就不用出门去一个个的门店选购了,非常方便。当下也有不少企业建设了商城型网站,将自己的产品在互联网进行销售,其中许多也取得了不错的效果。四、展示型网站所谓展示型网站,基本上就属于最普通的企业网站了,在多年前,营销型网站的概念还没有被提及时,是中小企业普遍采用的一种类型。这类网站在互联网刚刚起步时,对企业的帮助是非常大的,毕竟在大家都没有网站的情况下,我有网站的话,就占据了先机和主动,看起来也非常有面子。但是等到大家人手一个网站时,展示型网站的优势也就荡然无存了,毕竟社会在发展,企业网站也需要更新换代。五、品牌型网站一般的大型企业都会建立一个品牌型的网站,其目的就是单纯的展示自己的品牌形象,不做他用。这样做的好处就在于,当用户看到这个品牌型网站时,就会对这个品牌产生很大的吸引力,从而记住这个品牌,这样企业对于推广品牌也就能起到很好的帮助了。而当下,也有许多中小企业为了使自己企业的品牌形象的到更好的宣传,同样也会建立对应的品牌型网站,其目的自然也就是希望自己的品牌也能像大企业那样深入人心。推荐适合个人站长运营的6种类型网站每一个个人站长都具有相当大的执行力和爆发力,能够几天不睡觉,开发一套网站程序,构架一个大型的网站;更能够一夜之间让什么都没有的网站内容无数。这样的速度和执行力在公司是没有的,只有我们个人站长有。但是,随着垃圾网站的不断增多,备案封服务器的潮水涌来,我们看到很多站长都在埋怨,到底我们以后应该做什么?应该做什么样的网站?不妨看看下面六种类型的网站吧。1.QQ素材类型网站QQ素材这类型的站点早前56年前已经火起来了,那时候如果做了一个这样的站点能够坚持到现在相信已经能成功了。不过QQ有着几个亿的用户,年轻人手上几乎是人手一个,只要有用户就有这方面的需求,每天关于QQ的签名、空间日志乱七八糟的东西搜索量还是挺大的。2.YY资源素材类型网站说完了QQ的就应该轮到YY了,YY现在发展的很快,用户数量也超级的多。很多人在YY上讲课、唱歌等等,肯定需要不少的插件、变声器等等,这一个这样的YY资源网相信做起来后流量也是很可观。不过这类型的网站类似于一些软件网站,缺点在于可能需要较大的带宽和资源来保证下载。3.手机技术、刷机教程类型网站现在智能手机的普及基本上都是人手一台,但是大部分人手机出了一点点小问题都要找专业的维修店,这种小问题无非是软件上或者操作系统的问题,在维修店里修一下要几十块甚至上百,这种完全可以自己搞定的问题何必浪费那几百?所以这种做一个这样的网站还是有前途的,不但可以挂联盟广告,而且流量做大了还可以考虑找一些新品牌手机厂家来做广告!4.范文、作文、文库类型网站这类型的网站可以说非常简单而且非常的节约服务器空间的费用,因为它的文章内容完全是文字,只需要大量的范文模板资源来整合到网站上面即可。需要注意的是关键词和长尾词要细挖,毕竟该行业的范围很大,词太多了。5.综合类型网站综合网站是真正意义上完全靠垃圾流量过日子的网站。流量完完全全取决于搜索引擎,自身的内容可以是任何方面的如:范文、手机、电脑、养生、知识等。这种网站的没有局限性,只需要添加好对应的栏目然后做好内容即可。但这种网站的成长期较慢,被百度K的风险较大。6.专题性博客站点如果你没有时间,也想做一个网站,那我建议选择博客,把自己关注和关心的记下来,持续下去,也是不错的博客。但是博客一定要有自己的想法和鲜明的主题,而不是简单转载。个人网站,贵在坚持!你找到适合自己做的网站了吗?只要用心和按规律去做站和推广,一定会守得云开见月明的!
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网站降权恢复的六个思路方法
在遇到网站降权的问题后,我们第一时间要想到的就是如何恢复,你可以询问一些做SEO的朋友,但不能问完这个又问那个,这样最后只能导致自己乱了思绪,对网站乱改一通。网站降权,是从事SEO工作中,我们不可避免会发生的问题。但遇到了网站降权的这个问题后切记两个问题,一是病急乱投医,二是置之不理等待权重恢复。下面与你分享的是关于网站降权恢复的六个方法。一、确定是否网站被降权了在很多时候,网站的排名突然降低了。我们就开始着急了,会不会是降权了呀。这个时候不要着急,我们通过几个指标来确定是不是降权了。1、爬虫抓取量突然下降:观察至少两周时间,看看搜索引擎爬虫的抓取量能不能回来,可以锁定是网站质量被下调,导致抓取量急剧减少,注意是突然极具下降,而不是浮动。2、索引量断崖式下跌:搜索引擎索引量突然断崖式的下降,这也不一定是降权,因为索引库中存着数以亿亿的内容存储,有很多内容在今天可能都过时了。例如你是做考试培训的,在2012年有一篇文章是:2013年公务员考试报名时间,今天的2020年这样的内容搜索引擎就会认为是无效内容了,从索引库中删除很正常。而你通过这样的文章也获得不了什么流量,删除并不代表着降权。3、搜索引擎排名大幅下降随着索引量的断崖式下降,你通过5118工具查看自己网站的排名也大幅度下降。例如之前排名在前50名有100个词,现在只有5个了。那肯定说明你是被降权了。但如果只有很小的词减少,还有一些词上升。那也说明不了什么,建议持续观察一周时间,再做决策。4、SEO来源流量减少较多SEO来源流量,指的就是通过搜索引擎点击进入我们网站的流量数据,例如uv(独立访客)这个指标突然大幅度下跌。上面的几项都可以不用看可以直接断定网站确实是被降权了。但搜索引擎本身也有一些审查机制,审查也就是意味着如果他们检索出自己错误的判断了你的网站,导致降权会很快进行恢复。所以一般这种情况下也建议你观察至少3天。二、锁定网站降权的范围网站确定被降权了,但我们要确定是哪部分页面被惩罚了。一般情况下都不会是整站降权。降权的范围会有如下几种首页降权:只有我们网站首页的排名没有了;局部降权:某个一级目录被降权了,其他的页面都没有事;全站降权:整个网站在搜索引擎上都没有了排名,流量也没了;除了降权的范围外,不同的原因惩罚的力度也不一样,并不是一旦惩罚就会把你的排名给拿掉。有可能是你原本排名在第5名,遭受到降权打击后,从第5名到了第20名。所谓惩罚也不是说,你犯了错,我就要把你一下子整死。例如你在百度的权重分是10分,你某些设置、改动命中了一些惩罚条款,那就从10分把你降低到8分,也是有可能的。那如何锁定降权的范围呢?这就需要我们前期做好一些准备,例如记录搜索引擎爬虫抓取的log日志中,你要每天进行分析。按目录、分项目进行监控,每天清楚的知道自己的每个目录的抓取量的平稳走势。索引量也通过目录的形式进行单独的设置监控,每周看一次即可。看哪些目录索引量下跌严重,从而再看seo流量有没有跟着受到影响。seo流量的监控也要进行拆分,同样进行分目录的形式进行拆分监控。知道不同栏目的流量增长趋势,一旦发现某栏目流量下降严重也好锁定范围。三、思考搜索引擎最近公布的算法网站突然被降权最大的可能性就是和搜索引擎最近公布的算法有关系,例如百度在每次执行一个新的算法之前都会提前至少一周时间告诉你。接下来要执行的算法打击的内容都会说清楚,如果在算法公布后,还没有执行打击的这个时间内,你没有弄清楚的话,那么被打击之后去各个搜索引擎的站长平台查看最新公布的算法所打击的范围,就会得知自己有没有命中算法了。当然关注我的话你也会第一时间知道算法公布的动态。四、调查你最近网站的调整和改动身为一名SEO从业者,其实有时间很尴尬。因为网站从域名、服务器、前端到程序开发都决定了搜索引擎对网站的一个影响,也就是我们的SEO效果。你发现降权了,在没有命中搜索引擎最新的算法后。那就应该调查网站最近的改动,这个最近的时间至少要是30天内的。去询问运维团队、前端部门、开发团队最近30天对网站做的调整和改动以及你自己对网站优化做的调整。你把这些调整罗列出来,看哪个是极有可能命中算法的那一项。知道了是哪个部分,和你之前锁定的降权范围是吻合的,那降权的问题已经很明了了。进行改正即可。五、网站降权后如何恢复呢?我们也知道了问题在哪,那应该怎么操作才能尽快恢复呢?首先你要将问题修正,修正之后通过搜索引擎官方平台提供的反馈工具进行反馈。告诉搜索引擎的人员,你网站知道了哪里出了问题并已经改正。但这里要注意你反馈的内容一定是有图有真相。有前因也有后果。例如我的网站被飓风算法降权。那我的反馈内容是这样的:尊敬的百度工作人员你好:我是xxx网站的SEO负责人,最近发现网站流量下降严重,通过与技术团队一起的排查分析,确定是命中百度飓风算法。我们深刻的知道恶劣的采集行为不仅仅是对互联网生态的破坏也是对用户的极度不负责任的表现。通过1个月的时间排查,我们进行如下操作:1、恶劣采集,对用户无价值的内容100%删除处理;2、采集内容对用户有价值的,删除了65%,保留了35%的内容并对这35%的内容进行了整改;附件图片是我们整理的一些数据截图,还请您能进行审查,并给予恢复。谢谢如上,自我介绍/好的态度/是怎么处理的/希望得到的结果以及处理工作中的一些图片证明。为什么要这么做呢?说真的,各个搜索引擎看反馈信息的人也就那么几个,但每天接收到的无效反馈超级多。如果你不明确写明,表明态度,单纯的被工作人员评断为无效的反馈,置之不理。那你修改多久也没有用。六、有没有可能是误判导致的降权在如上几种方法中,你都找不到你的网站降权的问题,技术排查没问题、你自己的改动也没问题、也没有命中百度最近的搜索引擎算法。那极有可能是被搜索引擎错误的伤害了。哈哈,你别不信,被搜索引擎错误伤害的网站绝对不占少数。所以这时候你的办法只能是再次像搜索引擎官方的反馈渠道进行反馈。我这里也举个例子:飓风算法刚执行,我的网站被惩罚了,但排查后我并没有命中该算法,其他的问题也没有,我的反馈内容是:尊敬的百度工作人员:今日百度飓风算法执行,我们公司的网站(www.xxx.com)被惩罚了。我们认为我们有可能是命中的飓风算法,但我们编辑团队10个人,每天产出文章30篇。以员工对比工作量我们的内容均为原创,并没有采集内容。为了正是这点我们也抽查了编辑最近3个月发布文章中的30%。并未发现恶劣采集以及拼凑内容等。同时,我们也排查了网站最近1个月的改动和调整。也没有发现可疑的问题。确实不清楚网站为什么流量会突然下降,请百度的工作人员帮忙排查,如果网站没问题,还请第一时间给予降权恢复处理,谢谢。附件是最近的SEO流量图,可见是从2019年2月1日开始流量下降的。告诉他们你为排查问题作出的努力,你流量是从什么时候开始少的,这里的流量指的这个搜索引擎的来源流量趋势图哈。搜索引擎的技术人员排查后,确定没问题会很快给你恢复的,最多不过2周时间。
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网站SEO优化,如何打造高质量内容引流量
网站建设,需经历页面布局规划-页面设计-程序-内容填充-测试等多个过程,而在这其中,网站内容的好坏,将直接影响用户对企业、品牌或整个网站的整体评价,同时,也对严重影响着网站SEO优化排名。那么,一个新搭建的网站,要如何打造高质量的内容呢?1、审视自己网站的文章是否有趣、有用?包含足量有用信息是赢得访客关注的基础;若能施以轻松、明快、流畅的笔调,则会锦上添花。2、撰写网站文章,需要抓住用户某个痛点如果文章能够为客户的搜素目的提供一种解答,则这篇文章成功的机会更高。3、强有吸引力的标题,让你的文章锦上添花这并不是鼓励以标题骗取点击,而是在概述相关内容的基础上,标题最好能够具备亮点。4、网站文章是否具有可读性?内容上:撰写内容时,需要考虑目标读者的阅读感受,把握行文风格、用词、节奏等等;形式上:文章的结构要清晰简明,重点突出,层次分明,合理使用小标题、插图等方法远比“一逗到底”的大段纯文字好得多。5、网站文章是否克服了高“跳离率”?跳离率通俗来说,就是用户进入网站浏览该页内容,在很短时间内立即离开的比率。如果用户点击进入浏览一篇文章,在该页面停留一段时间获取所需信息,那么这会给搜索引擎发送一种积极信号,表示该页面的内容满足了客户的需求,从而有利于页面显示在相关搜索结果页面的有利位置。6、网站文章是否考虑了SEO?撰写文章考虑用户的同时,也需要考虑SEO,具体来说应该做到两点:在文中使用关键词;并且通过内链等方式通过网站的其他页面对该页面提供支持。做网站建设的人都知道,网站获取流量的最大入口就是SEO工作下的搜索引擎,也就是百度搜索、谷歌搜索、360搜索、雅虎以及搜狗搜索等,然而在这些平台中获取流量时要么就是竞争性过大难以获取排名,要么就是需要花费大量的金钱和人力进行维护,甚至某些时候入不敷出。网站建设的难度也就是在于此,建设网站十分容易,获取流量就是一件涉及到营销推广的任务。现代化互联网营销除了搜索引擎营销,还有微博营销、QQ营销、微信营销、论坛营销、短视频营销等方式,这都是借助平台的用户来引流到网站,这种方式不但有效而且效果明显。1、百度平台。在中国的互联网,我们靠谁成活?百度你离不开吧。我相信中国的网民应该没有不知道,没有没登陆过百度的吧。既然百度有这么多的用户,这么多的流量,那你就要重视起来。百度渠道必须要做的几个平台:百度百科、百度知道、百度帖吧、百度知道、百度百家。这几个网站在我们上网搜索的时候,权重都是前几位的。高质量的软文加上合适的外链。你的流量肯定会大爆炸的。2、腾讯平台。腾讯最珍贵的是什么?不就是他巨大的客户群体吗。现在应该有十亿了吧,中国的网民应该都会有自己的QQ号,我小学2年纪的农村小孩都有了。这么大的用户群体,该如何告诉他们你的存在呢?答案很简单,你的空间和你的QQ群、微信群是主要的阵地,多申请一些账号,每个账号加很多很多的QQ群,那么多的人,你还愁没有人看到你吗?把你的空间布满你的广告信息,只要是进入你空间的人,认识不认识的都会点开看一下的,这个是有统计的。3、微博、微信平台。虽说微博影响力已大不如前,但相信,搭建一个认证标志的微博,可以给新用户带来更多信赖感。而微信公众号,相信更不用多说。现如今但凡推广,绝对离不开微信,如何运用好公众号广告、朋友圈广告等渠道,也是十分必要。4、短视频与直播。现如今的网络,短视频的影响力不断扩大。此时,运用好秒拍、抖音、快手等短视频、直播平台营销自己则更为重要。但随之而来的难题是,你必须如何将产品、网站等转化为富有噱头的短视频,这就考验了运营人员的点子是否多,是否能瞬间抓住各年临段用户群体了。
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百度竞价关键词数据分析的核心秘密
玩过百度竞价的人都知道,竞价是份花钱的工作,经验都是花钱积累起来的,如何玩好百度竞价,其中一个很核心的关键就是对关键词的掌握。关键词数据有了,但该如何去分析,以下作为一个长期研究百度竞价关键词数据的分析师为你分享!在分析数据的前提你要对以下问题产生兴趣,最终你会透过数据现象找到实质问题。任何一数据指标的出现,都要剖析它存在的意义,运作原理?产生的数据指标如何去认知理解?数据指标之间的层次关系?这一点不知道作为数据分析的你是否去深入揣摩过。设置-观察-判断决策-后续对比关键词ID(载体)、出价、匹配模式(前期设置)展现、点击、消费、点击率、点击均价(后期数据指标)(账户关键词消费图)一、设置关键词ID我们可以作为一个主体,再围绕它设置出价,设置匹配模式,这是前期设置工作。后期所产生的数据变量,也由这两者调控。“便秘”设置出价1.4元,匹配模式-精确,出价1.4元并不是最终出价,匹配模式也并不是最终固定的匹配模式,后阶段我们要对应此关键词产生的数据进行调整优化。(数据图一)二、观察展现量的多少?由出价高低,匹配模式不同设置,以及外界人群在各地区各时段不同的检索量决定。点击量的多少?展现量高低最终会决定点击次数的变化,受众群体曝光率越高,受众点击也就越大,展现和点击这两者关系是密切关联的,也由出价,匹配模式的设置以及创意的撰写会产生不同变化。点击率高低?点击率作为点击/展现的计算值,点击率的高低我们可以作为衡量排名高低标准,点击率越高也代表排名创意越好。消费的高低?这个数据指标是最敏感的,也是最为关心的,每次查看关键词数据时我们总会优先将消费这栏数据指标作为第一位进行升序排列,高消费的关键词集中在哪些?消费是否合理?点击均价的高低?点击均价=消费/点击,单次点击均价是不会超过我们设置的出价,我们在出价的同时,心里就做好单次点击均价的预测结果。(数据图二)以上所产生的数据个人分析如下:点击率达到多少?展现与点击(三者的关联)展现655,点击44,每100次展现就有6次左右点击,点击率在6.72%,此受众展现和受众点击处是否正常阶段?以及点击率在多少比较好?在我们投放广告时你一定要去了解搜索引擎广告排位,百度移动端顶部广告位为3个,中间1个广告位,总共4个广告位,在众多同行竞争搜索排名中,你的广告位肯定是在4个广告位不断展现给网民的;同行搜索,网民搜索,只是简单浏览没点击或点击别的商家广告,以及搜索引擎排名的展现机制变化等;这些不确定因素,即使你出价很高,推广创意非常吸引人的情况下,你的广告点击指标永远不可能达到100%,继续往下演测;如果展现10次点击5次,点击率是50%,每两次展现就有一次点击,这种高点击率也难达到,通过这个推测,关键词点击率能达到20%或30%是非常不错的,广告排名和推广创意也是处在良好状态。以上数据图二中:关键词点击率在6.72%,在我处理数据过程中判断为一个正常阶段,因为该关键词有利有弊,搜索意向程度判断一般,如果你想让点击率进一步提升,和增加点击量,只有通过加价+优化创意可进一步提升,调整匹配模式列外;此设置只对应搜索词数据来放宽或收紧关键词的流量。消费的占比?平均点击均价与出价(三者的关联)消费49.03,消费作为一个总量,我们的第一直觉判断就是这个关键词是否消费过多?还是消费太少?如果这个关键词能统计到转化,那么我们就可以通过转化数据来评判这个词的标准,但是转化数据一般无法对接到这一步,我们只能根据词性的意向程度来进行评断。关于怎么去判断关键词的意向程度?举个例子:治疗词的意向远远大于症状表现类的词,有人搜索这个词想了解相关知识和注意事项,有人想了解相关改善方法等;因此我会判断“便秘”为中等意向词。其次我们可以得出一个肯定,在我们设置关键词出价时,治疗类的词出价远远会高于症状表现类的词,这是绝对肯定的。“便秘”这个关键词有利有弊,在账户关键词总消费位列在前10位内就可以,账户总消费前五最高的词一定是消耗在意向明确的词,例如:“便秘的治疗”,“便秘的改善方法”等。平均点击均价和出价是关联在一起的,点击均价是不会高于出价,如果点击均价快接近出价,说明同行设置的同一个关键词出价也是接近我们设置的出价,关键词之间的出价相互竞争是很激烈的。(数据图三)三、判断决策1,关键词出价提高或降低?每个关键词有了数据之后,流量多少,消费高低,我们都可以通过出价和匹配模式合理控制,但是什么类型的关键词该提升流量和消费?什么类型的关键词该控制消费降低出价?在我们前期构建账户分词阶段,精准词、意向词、流量词等;我想就做好了关键词分类工作和评判标准,在对这个词的意向程度进行合理出价,精准词的出价会高于意向词,意向词会高于流量词。上面有说过“便秘”这个关键词有利有弊,可以判断为意向词,消费占比前10就可以,如果想让该关键词获取更高展现资格以及更多点击量,可以小幅度的提价0.2元或0.1元,注意出价一般建议微调,在出价提升之后关键词数据会有微幅度变化,展现,点击,消费等;数据指标会有所提升,后续要做好和之前的数据对比观察。2,匹配模式调整以上描述过;此设置只对应搜索词数据来放宽或收紧关键词的流量。在账户关键词在满足的状态下,匹配模式我一般不会随意变换,除非为了扩展更多的检索词和出低价跑流量模式外。如果匹配模式从“精确”变更为-“短语-精确包含或同义包含”,展现量会得到一定提升,关键词也会匹配到其它相关性的词,但数据会更加多样式,会造成更多的数据负担,对关键词流量好坏数据难以掌握。关键词我一般喜欢精准玩法,但是要保证账户关键词充足的状态下这样投放,前阶段投放关键词也可能是短语-核心或同义包含,先跑出数据,在把没有挖掘到的搜索词都加上,但后期账户投放到一定程度,关键词匹配模式我会设置精准模式跑,因为这更便于我精准把控制每个关键词的流量大小,匹配模式有利有弊,看每个人不同的玩法。3,优化创意优化创意最终目的是为了获取更多点击流量,如果我的广告排在第三位,创意标题和内容,都是紧抓关键词和客户心理去写的,你的广告肯定会优先截留客户的点击。在优化创意过程中,我们一定要清楚了解自己推广的落地页内容是什么,创意的描述一定要紧扣落地页的内容,如果想要不断提升创意质量,就要做到这些;网民检索词-触发关键词-展示推广创意-进入落地页,这四者为一个网民的搜索浏览行为,我经常会去搜索自己的广告创意描述以及参考同行,在脑中会浮想正常网民的搜索需求行为,自己的创意还有哪些不足,还需要优化添加,只有这样做才能把创意优化到真正理想阶段。四、后续对比每一次对关键词的调整,数据会有不同幅度的变化,我们要做好过后的数据观察对比,养成记录习惯。今天我调整这个关键词出价或匹配模式,过后要观察这个关键词是不是展现点击有明显提升,来源的流量是否精准匹配,消费是否控制在更合理的范围内。可能对数据敏感的人会用excel表格统计每天账户消费最高的关键词对比,有调整就会变化在总结,这就是把竞价数据统计做到最极致的地步,做我有所需的数据采集。账户关键词的附属工具“标签”是一个很好地运用工具,可以方便我们调整后快速搜寻。以上为个人sem关键词实战记录分享,如果你对百度竞价也有研究,可相互探讨。其次投放好一个账户你要做好以下几点:1,账户结构要清晰合理,这是投账户的开端。2,数据统计方向;时段、地区、关键词主要消费和流量分布占比;这些要做到心中有数3,任何调整,都要有依据去进行,不能凭空想象去做。4,自己推广优势是什么?所欠缺的是什么?该怎么去做?以及分析同行的优势是什么?5,多做有结果的事,不要做无用功。
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微信生态圈营销分析,微信营销模式的情况
随着微信用户的不断增多,微信营销也在悄然升起。那么如何通过微信精准的获得客户?如何让客户主动添加你的微信,并带来购买力?怎样把微信这个聊天软件,变成我们营销的利器?客户就像鱼群,你要想把产品销售出去,就必须拥有自己的“鱼塘”——它相当于你的“客户数据库”,你必须收集大量的数据,掌握大量的鱼塘。数据里的客户越多,销售就越容易所以,公众号真正的用途,就是充当了“客户数据库”,就是与客户沟通、维护的场所,打造微信公众号有血有肉的个体,不要冰冷的出现。根据市场的预算,一个公众号的一个粉丝,相当于100元人民币,所以,一旦你捕获了10万个精准“会员”,只要发挥他的价值。那么,你一年将至少赚1000万元——无论你销售什么产品,绝大多数行业都有类似的规律。记住:“客户名单就是你的存款,公众号就是你的小金库。”要想“网上抢钱”,就要“手机里抢人”,未来的营销只要把广告弄到消费者的手机上就是最好的营销。所以,你要尽快把潜在客户吸引到你的公众号上来。但是,该如何吸引呢?“鱼塘第一原理”告诉我们:“你的客户,一定已经成为别人的客户了;你的鱼,一定已经在别人的鱼塘里了。”你需要做的就是想办法在他人的鱼塘里找你需要的客户,变成自己的鱼儿。所以,你要想最快地扩张鱼塘,就必须寻找其他人的“鱼塘”,并巧妙地“渗透”进别人的“鱼塘”。但是,其他人的“鱼塘”在哪里?在“朋友圈”里!其实,你的海量客户。就在你的微信里,就在“朋友圈”里。根据“物以类聚,人以群分”的原理,我们知道,每个客户身边,必有一群我们的客户。所以,请你设想一下,假如你的公众号里边,已经有100个客户了,每个客户平均有200个好友,其中有20个可能是你的潜在目标客户——实际上,随着微信客户的好友数量增多,潜在目标客户绝不只这么少,我们只做最保守的估计。那么,你的潜在“鱼群”数量,应该是:100*20=2000。也就是说,100个现有客户,相当于100个小鱼塘,可以帮你聚集起2000人的中型鱼塘。这2000人,本身相当于2000个小鱼塘,同样也可以按照20倍来估计你的“潜在鱼群”数量:2000*20=40000,也就是4万。4万个也就是4万个鱼塘,那么,还可以继续扩张下去:4万*20=80万......根据这样的算法,只要你能把千百人的小鱼塘整合起来,那么你的客户数量,就会像原子弹裂变一样,疯狂增长。如今,微信公众号的价值还没有完全体现出来,而个人账户就是你现在与客户沟通最好的渠道。首先是它满足人们的需求,把白富美、高富帅与屌丝结合了,是草根逆袭的最好的机会。也许你会发现你身边的朋友,特别是那些老总,以前是没有QQ的。但是现在他不能没有微信,都是用微信与他人交流。也许你直接打电话给他,他不会理你,但是你微信联系,最少他会给你一个回复。特别是做营销的人,很多人也厌倦了电话、广告的挤压的推广,你何不先交个朋友,在做营销呢?到底该如何把千百名客户的小鱼塘“汇集”起来,都整合到自己的“公众号”这个大鱼塘里面来呢?要想实现“鱼塘”的自动整合,关键就是要设计好“整合模式”。传销机制之所以传播速度快,就是因为他们利用了人们“图利”的心理——但这种传播机制是非常有害的。所以,千万不要模仿这种组织模式。应该以更巧妙的方式去传播信息、整合鱼塘,向新闻事件的传播一样。可以利用活动、公关事件等手段,自然而然地借助人际网络,借助朋友圈,就把信息传播出去了。只要信息传播出去,你的公众号也自然就获得了海量的客户。这才是最有效的,也是最隐蔽的“客户倍增系统”——任何人,任何行业,都有挖不尽的“新闻”,都有谈不完的“事件”,供我们创造与传播。微信营销的影响范围并不小,要做的就是不断把这个范围扩大,同时塑造自己的影响力和品牌效应,从而达到自己的营销目的。微信营销模式的情况一、个人号,封号严重,进粉难度大。加粉封号,不管是主动加,还是被动加,都很容易出现封号;推送广告封号,不管是群发个人号,还是群发微信群,也很容易封号;朋友圈广告封号,比如男科,保健品等黑五类,以及大量刷屏,都容易封号;被投诉封号,在短时间内连续被投诉几次,很容易就被封号。二、公众号,打开率低,涨粉难度大。早在2年前,是微信公众号的黄金时期,很多人利用爆文裂变,h5裂变,活码裂变,来获取海量的公众号粉丝,然后单单通过接广告就可以赚的盆满钵满,也正是这几年,让很多直营团队无限放大,但是公众号这个通道,目前已经大势已去,打开率严重下滑,涨粉难度非常大,所有公众号这一块,如果你没有做过的话,再去尝试这个领域,也是相当的艰难。三、朋友圈,广告严重导致关注率低,用户体验感差。自从微信营销这个商业模式出现到今天,可以说朋友圈一直是营销卖货的主阵地,通过朋友圈展示产品,展示品牌,展示客户反馈,展示高品质生活,打造个人ip等等,但是随着这2年自媒体平台的兴起,各大自媒体平台,都在用优质内容来抢占用户时间,尤其像头条系千人千面的算法,点对点的推送用户喜欢的信息,这样的机制对于微信来说真的是重重的一击,对比广告刷屏严重的朋友圈来说,用户更愿意把时间花在短视频这些平台。四、小程序,有一定门槛,流量难留存,工具角色。一直以来,我对小程序的理解,它就是工具的角色,当我们在与客户沟通的过程中,可以通过小程序来展示产品,来下单,来计数佣金等等功能,他本身是不具备留存流量的,而且对于小白来说,是有一定门槛的,因为当你有了自己的小程序之后,如何上传产品,如何设置后台,都不是一件简单的事情。五、微信群,最后一道红利。我个人认为,微信群是整个微信营销生态的最后一道红利,无论是用于引流裂变,还是用于营销转化,微信群都是最佳的战场。
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创业的真相,没有钱要不要创业?
一、创业的真相“三更灯火五更鸡,正是男儿读书时。”七岁的时候我太爷爷给了我两百块钱,让把这句诗背下来,永远都不要忘。千禧年,这句诗让一个小学生热血沸腾。一晃二十载,我不记得当年的百元大钞是什么版面,甚至连太爷爷的样子都记不清,学堂里背诵无数遍的课文,只依稀记得老舍、鲁迅、戴望舒。。。仅几个名字而已。唯独这句到现在都没忘,还特别爱看书。创业就是这样,这颗种子也许在我们年幼时就已经埋下:听到老爸不经意间跟你讲比尔.盖茨的时候,你立志有一天名字要出现在福布斯富豪排行榜。也许,工作后加班加到公车都停运,由于年轻阅历少,你的努力老板不认可同事瞧不上,凌晨三点你狠狠地问自己,为什么已经那么努力了却还是得不到自己想要的生活?也许你脑子产生了无数个创业点子,又或者你脑子里一团浆糊整天追剧打游戏,无论如何,你都没有行动起来,被生活按倒在地动弹不得。你没有特别想成功的念头,更没有一个可以执行的方案,因为现在的生活还将就还马马虎虎。某天你在朋友圈里看到了某位十分木讷的朋友创业成功的消息时,你再也坐不住了!创业的惊涛在你胸口拍打,无心上班,你把3月转正、一年加薪、3年提干的选项统统从职业规划上删掉,拿出了一个全新本子郑重其事的写上:创业方案。上面的第一条就是,要把傻X老板的公司买下,再把所有傻X同事都辞退。你开始每天疯狂地浏览各种创业网站,包里桌上放满了马云、李嘉诚创业史。又是一个凌晨三点,你小心翼翼给那个木讷的朋友发了一条微信:老同学这么晚了不知道有没有打扰到你,我经过全面的思考决定跟你干了!你是个靠谱的人,我比较小白,一定要好好带我哈,300元代理费马上就转给你!这故事的结尾狗不狗血???生活就是这么狗血......想创业,得先知道到底什么是创业。创业的过程可以说成是以下几步:创造业务→事业→家业→基业。所以不论怎么说都要先创造业务。不论什么业务其核心都是交易,交易的核心就是供应和需求。所以每个业务的真正内核是解决供应和需求。有人讲出解决方案,有人讲满足需求,但这两种说法都片面,全面的应该是结合起来,根据需求出解决方案,把方案做成产品,然后解决需求。在这其中,时代是天时。什么时代有什么天时,比如现在大家都说我们是在互联网+时代、大数据时代。互联网也好,实体店也好,挑着担子走街串巷也罢这些是地利。亲戚朋友同学同事……这些是人和。那么创业真实的定义就是,在结合当下天时、地利、人和的大背景下:找到需求→出台解决方案→把方案做成产品→最终解决需求。二、互联网是非线性的线性非常容易理解,保持不变或者稳定上升就是线性。巴菲特百分之99的财富都是40岁以后积累的,这体现了财富的非线性,也是我们绝大多数人的特征。我们终其一生积累的财富跟每个月领多少薪水关系不大,跟下面两个变量关系很大。第一点是重大投资,很多人的房产决定了他的经济水平,房价高则经济水平高,房价大涨则经济水平大涨。第二点是通货膨胀,现在年入百万会所嫩模,你再过二十年甚至十年看看年入百万是什么水平,不信你问问曾经年入过万的父辈?对于个体而言,这两种变量只有重大投资是自身可控的,当单一的薪水不能成为投资的一部分,财富就会保持不变或可预见的稳定上升。而互联网的增长空间是非线性的,借用张君老师经常提到的一个例子。新华书店和亚马逊从行业上看都是卖书的,但在市值上为啥亚马逊远大于新华书店?亚马逊是互联网模式,可以在网站上架几亿本书,无论刮风下雨都有用户源源不断下订单。而一家传统模式的新华书店,即使生意不错,也最多装下20万本书。现在有很多宝妈、大学生、中老年人,说找不到工作,没有能力什么都不懂,所以在当地开个实体店。反正不管什么样的原因他想创业,那么为什么要优先选择那些线下实体店?先有线上,先低成本和无成本创业,测试积累经验之后,才能动线下实体的念头,而现在很多人都反了。如果你现在没钱想创业,我的建议是选择互联网创业,至少你有机会用2年时间获得在传统公司上班10年的薪资和经验水平。退一步讲,即使是上班也要选择在非线性发展下的互联网公司。互联网的难点在从0到1,爆发点在1到100。如果0到1用5年时间,那么1到100仅5个月足以。回想起刚上班的时候,年终奖发了500块,当晚喝的烂醉,20岁的我想不明白,当我为了一点钱在苦苦挣扎时,为什么有人可以年入百万。那个小年轻当时不知道什么叫非线性,他听到的看到的经历的全部是互联网时代,他只知道这帮搞互联网的人真TM有钱。他没有抱怨,第二天酒醒紧紧的和互联网抱在一起,他要搞清楚帕累托的二八定律、安迪·格鲁夫的十倍速、罗伯特·莫顿的马太效应...他要搞清楚文案本能、增长黑客、VC、BP...当你恨非线性忽视互联网,对你来说终究是迈不过去的坎儿,你的钱最后会为别人的智慧买单。创业没有钱选择互联网创业,以小博大,不要去跟概率抗衡。三、创业的过程创业分为四个基本阶段:1.生存阶段2.公司化阶段3.集团化阶段4.集团总部阶段如果你对创业的基本阶段感兴趣请百度创业这个词条,以下部分主要谈一谈天哥对创业生存阶段的看法。生存阶段讲的是以产品和技术来占领市场,只要有想法会销售就可以。你发现没有现在电商、自媒体、短视频等等,在摸索期都能够很好解决生存阶段的问题,这也是互联网创业现在这么火爆的因素之一。创业这个过程当中第一件事情是吃饭,当你急于生存的钱没有解决的时候请不要创业。我有个关于裸辞创业的回答在知乎上了热门,很多读者留言说非常羡慕我的经历也想裸辞创业。对我而言,人生只有两个阶段可以潇洒裸辞:第一、自己一无所有的时候;第二、自己拥有一切的时候。创业的周期要给自己200天,创业很长时间内是不能够赚钱的,打工可以赚钱,一个月就给你钱。小时工,几个小时就给你钱,但是创业有可能是什么?是100天,200天,300天...十年前,我们要做创业,要从头注册一个商标、研发、生产、原料、库存、建立营销团队、招商、卖货、广告、推广,然后最后才能够卖的出去,卖的过程中还要找渠道,实体店,还有线上,是这么个过程。前十个全是成本,最后卖又卖不出去,宣布创业失败,往后的日子负债。如果你现在没钱吃饭请老老实实上班,先兼职完成探索的闭环,赚到第一块钱,兼职完不成赚一块钱的目标,全职也很难。没有钱创业的前期不要搞那些花里胡哨的东西,很多时候你其实不需要一个网站、APP、小程序,微信里装上500个信任你的人,卖东西卖服务给他们就能养活你甚至一家人。马爸爸说:你连跪都跪不动的时候,就是快到1的时候。先活着,不要让鸡零狗碎的小事儿消耗完你的创业气息,留点力气跪着吧。四、创业过来人的感悟我搞互联网行业5年,尽管没有发家致富,倒是体验过几把互联网的非线性。也有人做了十年互联网,交了九年学费,还有一年在颓废。为啥?因为他状态不行。正在看文章的你可能还没有任何感觉,过了春节你会发现身边“状态不行”的人会越来越多,而且都是社会里的中下层。他们的情况普遍是,大环境不好那我就得过且过吧。活该穷,活该一辈子穷,只是他们还没意识到大环境不好跟个人没有任何卵关系。再不好的环境,都有人在闷声发财,这仅仅取决于你愿不愿踏出那一步而已。我经常说圈子很重要,假如你的圈子很垃圾,就注定你身边都是垃圾人。这帮人不仅帮不了你,还会像吸血鬼一样把你的精力和时间吸得干干净净。高人为伍登顶峰,和拼搏、思考、上道的人走在一起,再不济会给你一些鼓励建议,而不是拉你去酗酒、嫖娼、赌博。你我皆凡人,不是说娱乐不好,只是不要让这些东西太占据你的人生。你若想找到自己生理和心理的状态,在清闲的时候多读书多运动,是我不成熟的小建议。最后每个人生命中最好的创业机会,几乎都出现在那些你没有完全准备好的时候。真正把财富积累起来的人,考虑的问题的过程其实是这样,这件事我非常想做成,并让自己的状态好起来,最后全力以赴的去执行。其实很多穷人也不是甘心于一辈子领薪水的啊,他们只是在等机会,他们永远在等机会。
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互联网创业成功的六大因素
随着这两年互联网寒冬的气息不断扩散,裁员,降薪,年龄大限,工作压力大等一些因素。创业成了一些互联网从业者的新选择,都想着自己当老板,搏一把,最后却是失败的多成功的少,因此结合一些创业实例,我想谈一谈个人对创业的体会与心得,希望各位能从中悟出一些道理,得到一些帮助。第一,没有成功的个人,只有成功的团队。有圈内大佬曾经说过,当下“任何人想要获得成功,有且仅有两条路:要么创立一番事业,打造一帮心腹。要么紧跟一个人竭力成为他的心腹,很少有一个人混出名堂的!很多时候,刚进创业这个圈子的人,初期很多人都没有考虑过团队的重要性,一股冲劲就顶进来了,后面发现业务走进了瓶颈,失败了,才意识到团队合作的重要性,已经晚了。或许在互联网兴起的初期,或许会有一些人借助当时的环境加以辅助翻身致富,但是现在你在试试,一个人顶多也就开个不上不下的网店所以,对于创业,团队搭建是第一位,没有一个合格的团队,项目再好也白搭。第二,创业要有清晰的思路做引导。作为一个创业者,创业之前,一定要有一个清晰的发展思路,你要清楚:你的产品有什么价值;你的团队该如何分工;你的用户群体是谁;你的推广渠道有哪些;你的项目存活期有多长。没有产品,没有客户,没有流量,连自己的用户群体都不知道是谁,找不准产品定位。那么创业这种事真的不要掺和了,创业思维有待完善,贸然进场,只会惨淡离场,老老实实搬砖才是正事。第三,创业需要不断地学习。这里所说的学习不只是书本上的知识,很多时候有些人学富五车,但往谈兵,这对创业毫无帮助,比起书本上的知识,与他人的沟通显得更为重要,多和大咖们交流,听听他们的讲座,远远胜过埋头苦读书。古人云:小隐隐于野,中隐隐于市,大隐隐于朝。现如今应该加上一句一题隐于网。有些创业者很努力,超过平常人十倍的努力,但依然无法取得成功,为什么他们从一开始就走错了方向,南辕北辙了。所以,创业者的战略方向是十分重要的这些往往需要高人的指点,这也是向他人学习的核心所在。只有经过他人的指点,加之自己的慢慢摸索,永不放弃地坚持,才可能走向成提醒大家一句:在你创业的过程中,你要铭记三种人:一种是维护你的人,一种是你的人,还有一种是批评你的人。这三种人对你的成长都是非常重要的第四,抢占商机。在互联网代,网上的商机往往是转瞬即逝的,很多互联网项目都是有时效性的,也就是所谓的“风口”。谁先抓住了机会谁就拿到钱,对于互联网创业者来讲,需要每天多关注大量的互联网资讯,行业动态和政策走线,时刻准备抢占商机。当年,马化腾在腾讯刚起步都是整天在网上挖掘,搜集有价值的信息,挖出了好多项目,才了如今巨头腾讯。因此,互联网创业者一定要明白,机会总是留给有准备的人的,商机转瞬即逝,一定要时刻准备,否则就是机会来了,你也无法抓住。第五,学会检讨自己。有一句叫做“将帅无能,累死三军!”很多企业做不大,多与领导人自身的问题有关。员工绩效差,你不要总去抱怨员工无能,更多的时候应该学会检讨自己,往往是自己有错在先比如,错在选错人;错在带人的方式方法上错在有没有建立规范的制度和流程、标准;错在不善于培养员工,没给员工授权锻炼其能力;错在没有建立竞争机制,不敢海汰人,被平庸的员工绑架…你是老板,你是最想成功的那个人,一定要学会检讨自己第六,再难也要坚持创业注定不会一帆风顺,尤其是在寒冬来临的当下,创业过程中遇到的挫折很正常,难得是如何坚持。公司核心人员流动,公司产品被客户投诉,员工工资结不出,家人亲戚的不看好,这些每一个都可能成为压倒你的最后一根稻草,但是,坚持住一定要想尽办法带领团队继续走下去,创业想成功,再难也要坚持。总结:还是那句话:创业不易,不是任何人都适合创业,人生也不一定非要创业才能证明价值,创业是一个高风险人生阶梯,尤其是当下,创业路上会碰见各种各样的麻烦,但是不管怎样,只要你选择了创业,就应该有自己的想法和做法,在难也要咬牙坚持,不能在成功的黎明前放弃。
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高端品牌创建的5个原则及3个要点
对于企业来说,只有明确用户购买高端品牌的驱动力后,才能从根源出发去探寻如何创建高端品牌以及对应的原则、要点。当企业告诉消费者,我的产品更好,价格更低时,消费者通常不屑一顾。在消费者那里,高品质产品售价很低是不符合逻辑的。他们会想,企业不是公益机构,价格低肯定没有使用上等的材料或先进的技术。那就要看消费者如何决策了——消费者的答案是:“我们需要高品质的产品,最好价格不高”。一、消费升级的错觉“消费升级”引导中国企业集体陷入“满足客户需求”的营销陷阱。消费升级不是今天才有的话题,在此之前就在谈论消费升级,未来也不会停止关于消费升级的话题。家居建材企业应该没有商量过。但,他们在2015年至2018年间集体陷入“消费升级”的陷阱,一拥而上,创建“高端”定位。美尔凯特:高端厨卫吊顶安吉尔:高端净饮水专家Massage:高端按摩椅垫凉霸:高端智能晾衣架德诺特:高端安全门东鹏:高端瓷砖奥普:高端浴霸梦天:高端木门护童:高端学习桌椅柏厨:高端橱柜欧派:高端全屋定制欧神诺:高端瓷砖金牛管:高端水管方太:高端热水器大王椰:高端环保板材九牧:高端卫浴皇派:高端隔音门窗点石家装:高端装修为什么企业热衷于创建“高端”品牌?为什么消费者对高端品牌兴致盎然?无论消费者是否消费的起,他们都对高端品牌保持强大的欲望。二、消费者购买高端品牌的两种驱动力1.首先是认知驱动消费者有把价格等同于质量的倾向,认为高价应该“物有所值”。聪明的企业家深谙其道,他们借助顾客心智中的既有的观念来创建高端品牌,轻松获取利润。认知驱动的另一个因素是区隔,“高端”品牌在很多品类中可以协助品牌在消费者心智中建立区隔,提升心智地位,从而创造优质客户。2.再者是社交驱动社交需求是一种强大的社会力量。“安全”是心智追求的第一大利益,也是人类最基层的需求。“地位”是心智追求的第二大利益,也是在社会关系中更受重视,掌握更大控制权。因此,高端品牌的彰显价值,很大程度就是在满足顾客追求地位的心理需求。对于消费者而言,购买商品时本应该考虑商品的品质和服务,而追求高端品牌不仅要考虑品质和服务,还应追求精神收益,就是让其他人看到你在使用这个品牌,建立社交价值。因此,高端品牌必须考虑认知驱动和社交驱动两个方面,二者无法独立拆开。小米创始人雷军先生是个明白人,他很清楚品牌自带“社交货币”的属性,“年轻人第一台电视”和“年轻人第一台手机”等营销概念,是他创造出来帮助购买者抵挡社交歧视,提升社交地位。三、企业家建立高端品牌的两种驱动力1.第一是情怀驱动中国企业家普遍存在一种情怀:创建高端品牌。在中国,制造低端产品似乎难以启齿。他们认为,高端品牌才算品牌,才具有品牌价值,否者就会被认为是生产低廉产品,不受尊重。从这一点也侧面验证了高端品牌具有社交价值。真的如此吗?其实,很多高端品牌的价值、影响力及前景远不如大众品牌。拿汽车来讲,英国劳斯莱斯汽车以豪华享誉全球,但其在汽车市场上鲜有作为,最后低价出售。玛莎拉蒂是一家意大利豪华汽车制造商,1993年出售给菲亚特。服装行业也是如此。那些赚得盆满钵满的品牌几乎都是大众品牌。日本首富在经营平民都穿得起的服装。德国首富是低价超市阿尔迪的老板。低价服装品牌:ZARA成就欧洲首富,也是曾经的全球首富奥特加先生。别误会我的意思,高端品牌并非没有竞争力,而是要合理地来看待高端品牌。2.第二种是利润驱动如果企业走高端市场,则可以创造并维持健康的利润和市场。更高的利润使企业可以在营销上花费更多,从而可以创造更多声望。相反,试图成为最便宜的是一场比赛。有人总是可以制造它或以更便宜的价格出售它。迫使企业降低成本或质量。但是,建立“高端”品牌可以为企业的产品带来持久的需求甚至欲望。四、建立“高端”定位的5个原则高端定位是有效的侧翼机会,定位之父艾·里斯在《商战》一书中作了简要的阐述。定位之父认为,“以高价发动侧翼战的机会很多,几乎任何一种商品或服务项目,都有绝佳的机会在高端发动进攻”。书中案例有哈根达斯、奔驰、棒·约翰等。哈根达斯是一种高价的冰激凌品牌,今天它的销售量比其他所有高价冰激凌加起来还要大。奔驰在美国市场通过高端侧翼进攻通用汽车,成为美国高端汽车第一品牌。棒·约翰借助新鲜原料建立起高端披萨的认知,利润远胜领导品牌必胜客。创造高端品牌需要技巧,需要培养高端市场的影响者,寻求认可并迎合媒体。当然,企业产品必须达到或超过高级购买者的期望。这一切都需要大量金钱和精力。另外,企业在创建高端品牌时,还应遵循以下5个原则。原则一结合品类评估高端需求这个“雷区”在实践中屡次被踩。高端品牌的需求非常独特,对比其他需求类型就能略知端倪。消费者购买王老吉,是因为王老吉提供解决“预防上火”的需求。消费者购买老板油烟机,是因为老板油烟机提供解决“大吸力”的需求。对于高端品牌而言,单纯的讲品质或功能,价值至少折扣一半,高端品牌必须考虑其附加价值:社交属性。简而言之,高端品牌的价值由社交需求和品质需求组成。因此,实用型产品或不具备社交属性的产品创建高端定位不是最优解。老板和方太在油烟机品类的竞争很好的解释了这一原则。方太和老板是国内油烟机行业领先的两个品牌,两者在销售额和销售量上都相互胶着。2011年,方太率先建立“高端”定位,老板电器在2012年建立“大吸力”定位。在油烟机品类中,“高端”和“大吸力”哪个符合需求,符合认知?老板油烟机实践“大吸力”定位仅2年就成为全球第一的油烟机品牌。“大吸力”赢了“高端”。对于实用性品类而言,消费者更关注其实用性价值,而非社交价值。亿科集团是酒店用品和办公室用品的提供商,旗下EKO品牌专业生产垃圾桶。2017年至2019年期间,EKO在高铁杂志和高铁电视向消费者诉求“高端垃圾桶”,试图建立“高端垃圾桶”。西王是国内领先的玉米油品牌。2016年,西王启动定位项目,品牌重新定位“高端玉米油”。品牌启用著名影星赵薇代言,广告及终端物料配合高端定位落地。“高端玉米油”定位项目执行了2年,后续就不见关于“高端玉米油”方面的运营配称了。高端垃圾桶?高端玉米油?垃圾桶和玉米油结合品类来评估“高端”需求就会发现并不适用。结合品类来看,消费者对垃圾桶、玉米油、驾校、婚恋、理财、电动篷车本身就不存在社交需求,因此,“高端”定位在其中扮演的力量极度微弱。什么样的产品具有社交属性?“行走的产品”具有社交属性,“行走的产品”增加品牌的曝光,提升购买者的社交价值。油烟机是固定不动的产品,垃圾桶和玉米油是厨房产品,不能走动,不能携带。香烟、白酒、汽车、包、手表称之为“行走的产品”。因此,品牌建立“高端”定位要结合品类来思考,在手表、汽车、服装等品类中,高端需求切实存在,建立“高端”品牌属于合情合理,在一些实用性品类中,建立单一功能定位远比建立高端定位有价值。原则二确认心智中处于空白建立定位要从心智出发,还要审视竞争关系,确认潜在顾客心智中存在高端空白。忽视竞争肯定会吃苦头的,这在营销中屡被验证。如果竞争对手已经在消费者心智中占据高端定位,企业应该另辟蹊径,寻找其它空位,这才是聪明的做法。中国白酒市场的领导品牌属于茅台,茅台的市值及营收都是全球第一。茅台在中国消费者心智中已经占据了“高端白酒”,地位极为稳固。其他白酒品牌应该想想其他的办法,不要企图从消费者心智中把茅台赶走,茅台是块硬骨头,无论花费多少代价都无法移走。因为高端定位在白酒品类中太有价值,白酒行业不止一家试图建立高端定位,舍得、清样、国缘、青花郎一致向高端方向努力。2017年~2019年期间,四川舍得、湖北清样、江苏国缘走了危险的一步,他们花费巨资创建“高端白酒”定位,三个品牌同时出击,最终都无功而返。率先意识到问题的是舍得,在经历连续3年诉求高端白酒之后,舍得从2019下半年开始转而诉求“全是老酒”概念。不用看数据就知道高端定位肯定没有成效,如果有效就不会终止这一营销计划了。让之前的投入付之东流吧,企业应该学会及时止损。随后,我们看到湖北清样也放弃了建立高端白酒的定位,江苏国缘消耗再多的资源也不可能建立高端白酒的定位。青花郎的“高端酱香”定位也行不通,它属于茅台。2017年,青花郎重新定位成“中国两大酱香白酒之一”,这属于不错的定位,问题在于价格过于接近茅台。四川舍得、湖北清样、江苏国缘和青花郎都吃尽了苦头。他们忽视了心智,在白酒行业,“高端”定位不是空白,这个位置属于茅台,除非他们有办法把茅台从“高端白酒”位置上移走,否则,他们的战略都是徒劳。不要重演白酒市场的教训,企业在发力“高端”之前,应先扫描心智,确认高端位置处于空白,否则,再多的努力都将前功尽弃。原则三品牌有高端认知基础借助已有的认知基础是建立定位的捷径,与认知相悖是行不通的。2016年,志高空调高层杨相稳公开发布《志高空调品牌白皮书》,杨相稳坦言:“志高高端空调是用户体验后的极致感受,是消费者对品牌的高度认同”。杨相稳忽略了顾客的认知,这很危险。杨相稳先生应该先了解消费者对志高品牌的看法,已有的认知能否支持志高品牌创建高端定位。消费者如何看待志高空调呢?“不怎么知名,二流的品牌吧”消费者的回答会让志高管理者感到失望。这样的反馈对于志高建立高端品牌不太有利。据此推论,志高建立高端品牌的基础不存在,消费者不会相信志高能制造出比格力、美的更优质的空调。可是,企业深信不疑,他们很了解自己的产品。志高“高端空调”战略推行不到3年就出现了问题。2015年,志高销量还是空调市场的第五名,到2019年,志高空调线下销量排名第八,线上销量第九。更为糟糕的是来自工信部和中国企业品牌研究中心的调研数据,志高空调品牌力指数为第15名,行业倒数第二。认知先于销量,这预示着志高空调明年的市场表现会更加糟糕。志高的“品质革命”没能实现。2019年冬季,中国休闲服饰领导品牌:森马推出高端户外羽绒品牌“白宇绒记”,在此之前,森马的市场表现极为出色。2018年,森马服饰实现营业总收入157.19亿元,同比增长30.71%。2019上半年实现营业收入82.19亿元,同比增长48.57%。森马公司对高端户外羽绒服寄予厚望,其尽可能地把“白宇绒记”打造成高端户外羽绒服品牌。我们预测,森马的算盘可能会落空,因为,森马现有的认知阻碍了高端定位的建立。森马在认知中代表什么?目前来看,森马是高中生的首选,不属于高级购买者,没有高端的认知基础。它的认知仅限于此,森马的高端羽绒服终究会无功而返。为什么志高和森马的高端产品都以失败而告终。原因在于刻板效应。刻板印象其实就是归类,简化信息。这是一种简单的认识,虽然有利于对某事物做概括的了解,但也很容易产生偏差。刻板印象所根据的却并非认识对象的事实,有时刻板印象还是由于偏见的合理化而来,是导致失真的一个“误区”。正是因为刻板印象的存在,所以,志高和森马的新产品受到了刻板印象的影响,在认知中,二流企业很难生产高端的产品,从而阻碍品牌建立高端定位。原则四高端可验证文章开头,良品铺子创始人的那段话:高端品牌不等于高价格而是高品质。消费者听了这句话一定很暖心,然而,对于良品铺子在消费者心智中建立高端品牌毫无帮助。在零食品类中,良品铺子比三只松鼠好在哪?高端品质无法验证。消费者能辨别出200元白酒比100元白酒好在哪里吗?劳力士好在哪里吗?奔驰好在哪里吗?消费者不是专家,无法验证。高价是消费者验证高端品牌的最佳方式。对于许多商品而言,高价就是顾客利益,高价在认知中会增加商品的品质和信誉。消费者如何验证哪个品牌的瓶装水更好?消费者不会拿到专业部门检测,也不会详细地查询成分表。消费者验证的方式有且只有价格。消费者认为,2元瓶装水的品质好于1元瓶装水,4元水好于2元水。如此简单。良品铺子“高端零食”并不是好主意,关键在于:消费者无法通过价格来验证它的高端定位。庆幸的是,良品铺子获得资本的青睐,走些弯路,消耗些资源并不会伤筋动骨。2015下半年,雅迪电动车的“高端”定位横空出世,“更高端的电动车”连续3年响彻大街小巷。“高端电动车”的战略定位实施效果如何?雅迪2017年年报显示:电动踏板车的平均售价由2016年的1766元人民币下降至2017年的1675元人民币,而电动自行车的平均售价则由2016年的1181元人民币下降至2017年的1135元人民币。因此,本集团的整体毛利率由2016年约20.3%下降约5.9%至2017年的约14.9%。雅迪“高端电动车”的平均售价和毛利率双双下降。在电动车品类中建立“高端”品牌本身就存在需求问题。再则就是价格,雅迪的售价与竞争对手的售价并没有太大差距,消费者无法通过价格来验证雅迪的“高端”。因此“高端”品牌就不具备可信度。强调一个“举高打低”概念,可以把它理解成:品牌传播高端,通过平价售出产品。这种方法行不通。原因在于,高端和平价不能长时间并存。两者相互破坏。原则五制造稀缺性高端品牌还必须遵循“稀缺性”原则。高端品牌属于高级购买者,只有高级购买者才会更加关注社交价值,一旦品牌进入主流市场,社交价值就会被稀释,高级购买者就会放弃购买。这就是为什么很多高端品牌总是有“限量款”产品。品牌拥有者通过有限的产品来控制稀缺性,可以保持较高的价格和需求。如果大多数人都背着LV包,LV与高端定位必然渐行渐远。提升价格可以抑制需求,从而制造稀缺性。雅迪降低价格提升销量的做法对“高端”定位并不友好。产品降价,产品销量增加,品牌随处可见,农村老大爷、城市快递员、外卖员都在使用“高端”电动车。没有高级购买者,没有稀缺性,高端品牌不可能建立。茅台酒为什么总是买不到?全球会员制连锁超市costco凭会员卡方可购买一瓶。很多游客到仁怀市茅台镇茅台大酒店买茅台酒,每人凭借身份证限两瓶茅台。经销商那里买不到茅台酒司空见惯。制造产品的稀缺性可以提升使用者的社交价值,这对于高端品牌非常重要。相反,如果一个高端品牌在市场上的能见度过高,高端属性必然存在挑战。五、建立“高端”定位的3个要点高端侧翼是商业竞争中最经典的战略法则。一旦品牌建立“高端”定位,可谓是受益颇丰。会主动获得顾客的青睐,获得同行的尊敬,还可以获得丰厚的利润和持续的竞争力。创建高端品牌遵循以上的5个原则之外,还须注意以下3个要点,分别是:足够长的时间、清晰的品类以及警惕市场空位陷阱。要点一足够长的时间时间可以见证品质,时间可以赢得信任。那些高级购买者对品质的要求绝非一般,他们花费了更多的钱,对此,他们要求更高的品质。时间是最好的见证者。在时间面前,一切终究会原形毕现。假如一个品牌拥有足够长的历史,那么,这个品牌的产品一定非常可靠,否则它怎么能活这么久。世界上的高端品牌通常都具有悠久的历史。奔驰诞生于1886年;宝马诞生于1916年;LV诞生于1854年;劳力士诞生于1908年;爱马仕诞生于1837年。这些高端品牌都拥有超过100年的历史。很多品牌在诞生之初就创建高端品牌,如果企业没有革命性的技术或创新是不合适的。昆仑山是加多宝集团于2009年推出的瓶装水品牌,品牌诞生之初就定位高端瓶装水,定价6元/瓶,是当时领导品牌农夫山泉的3倍。结果怎么样呢?不尽人意。面对一个全新的品牌,消费者会存疑其品质和信誉,消费者会想,一个全新的品牌怎么会把产品做得比农夫山泉还好,更何况售价是农夫山泉的3倍。历经5年的实践,到2014年,昆仑山改变了战略定位,从“高端矿泉水”调整为“雪山矿泉水”。昆仑山需要用时间来赢得信任。企业家通常会拿特斯拉来举反例。他们会说,你看特斯拉为什么会成功,特斯拉创立于2003年,创立之初就从高端市场切入,到目前为止,特斯拉成为高端电动汽车的代表品牌。特斯拉无疑是成功的。然而,你的企业可以像特斯拉一样吗?特斯拉在连续亏损15年的情况下还能获得大量资金的注入,你的企业能做到吗?你的企业有特斯拉的技术吗?你企业的CEO有马斯克的影响力吗?中国纯电动汽车哪个品牌发展的比较好?那就是低价进入市场的品牌,而非高端品牌。小米今天的成功是通过切入低价智能手机而取得的。丰田和本田进入美国市场同样靠低价取得成功。研究历史会发现,很多品牌在起步阶段的战略都是低价,而非高端。再次重申,建立高端品牌需要时间,那些高级购买者的要求很苛刻,企业必须通过时间让消费者见证产品的品质及信誉。要点二清晰的品类品类清晰,定位有力。品类定义不清晰是品牌建立定位常见的实践误区,创建“高端”品牌也是如此。我们在实践中遇到过太多的企业因为品类不清晰而错失定位的机会。消费者的决策思路是“以品类思考,以品牌表达”,即先考虑购买哪一类产品,然后再选择这个品类的代表品牌。如果品类模糊不清,定位的威力就微乎其微。欧琳以水槽起家,之后延伸至厨房电器。2019年,品牌重新定位为:高端厨房。厨房是个极为宽泛的品类。有消费者会思考购买一个厨房吗?显然不会。把“高端”定位建立在“厨房”品类上,力量就无法显现。“高端厨房”很难进入心智,从而无法影响消费者的购买决策。比佛利是美的集团于2018年推出的全新品牌。比佛利推出的目的是为了应对海尔高端家电品牌:卡萨帝的竞争。卡萨帝起初的定位是高端冰箱,然后延伸至高端家电。比佛利最糟糕的就是关于品类的定义,“成套高端水家电”是什么?有清晰的品类,才有犀利的定位。企业在建立高端定位时,首先需要思考品类定义的问题,从而来规划品牌定位。要点三警惕市场空位陷阱我们观察到:很多品牌陷入“市场中有空位,心智中无空位”的实践误区。市场空位和心智空位不是一个概念。企业应该关注心智,而非市场。从市场出发不会制定出有效的战略。市场战略看似发现了新机会,看似很鼓舞人心,其实不然,市场战略可能正在令企业迈向深渊。两个企业的故事。在市场上,没有品牌占据“高端电动车”,企业孤注一掷,把全部资源押宝到高端电动车。市场上没有品牌占据“高端玉米油”,西王感到幸运,抓住战略窗口,建立“高端玉米油”。还有高端理财、高端英语培训、高端纸巾、高端食品容器等等。从市场来看,企业把市场划为高端市场、中端市场和低端市场,进而,企业看到了“高端”机会的存在。如果从心智出发,企业就看不到这样的机会。在玉米油、电动车和英语培训品类中,消费者心智根本不存在高端空位,这才是真相。对于企业来讲,创建高端品牌非常有诱惑力。它有利于企业市场地位的提升,能获得更多忠实的消费者,能获得更好的利润,能获得媒体的关注。然而,创建高端品牌并非易事,创造高端品牌的过程很艰难,它需要企业投入更多的金钱与时间,不仅如此,还要有上乘的品质及卓越的形象。除此之外,创建高端品牌还受到品牌出生的影响,我们称之为心智资源。意大利的服装在认知中就很高端,法国葡萄酒、瑞士手表、法国化妆品、德国汽车等等,创建品牌借助这些心智资源可以缩短创建高端品牌的周期。泼盆冷水。在市场中,很多品类本身就不具备创建高端品牌的基因。因此,无论企业耗费多少精力都无补于事。